O que você precisa saber
Franquias disponíveis
5 GB, 10 GB ou 20 GB de dados móveis, conforme o pacote selecionado. Não se trata de internet ilimitada.
Validade
Cada pacote possui validade de 30 dias, conforme as regras de ativação do fornecedor.
Onde funciona
Estados Unidos. A disponibilidade e a velocidade dependem da cobertura da operadora e da região visitada.
Redes móveis
A SIMIGO informa acesso às redes Verizon e AT&T, com suporte a 5G onde disponível e compatível com o aparelho.
Tecnologia
eSIM digital para celular compatível e desbloqueado. Não é enviado chip físico.
O que está incluído
Franquia de internet móvel do pacote comprado. Ligações tradicionais e SMS não estão incluídos no plano de dados.
Compartilhamento de internet
Hotspot e compartilhamento dependem do aparelho, da rede e das condições do pacote; não há franquia separada garantida para hotspot.
Dúvidas sobre o chip eSIM
Qual a diferença entre 5, 10 e 20 GB?
A quantidade de internet disponível. Os três pacotes têm 30 dias de validade. O consumo depende do uso de mapas, redes sociais, vídeos e outros aplicativos.
Preciso trocar meu chip físico?
Não. O eSIM é instalado digitalmente em um aparelho compatível. Você pode manter seu chip físico, conforme as configurações do celular.
Meu celular funciona com eSIM?
É necessário ter um aparelho compatível com eSIM e desbloqueado para outras operadoras. Verifique a compatibilidade nas configurações do celular antes de comprar.
Quais operadoras atendem nos Estados Unidos?
A SIMIGO informa Verizon e AT&T como redes disponíveis para esses pacotes. A conexão efetiva e o acesso a 5G variam com a cobertura, o modelo do aparelho e as condições da rede.
O pacote tem internet ilimitada?
Não. Você compra uma franquia de 5, 10 ou 20 GB, conforme a opção selecionada.
O eSIM inclui ligações e mensagens SMS?
Não. Este produto oferece dados móveis. Chamadas e mensagens por aplicativos, como WhatsApp, utilizam sua franquia de internet.
Posso usar meu WhatsApp normalmente?
Em geral, sim. É possível usar o WhatsApp com o número já registrado, desde que o aplicativo permaneça configurado no aparelho e você tenha conexão com a internet.
Quando devo instalar e ativar o eSIM?
Informe a data planejada de ativação no pedido. Siga as instruções fornecidas após a compra e faça a instalação usando uma conexão Wi-Fi estável. Consulte o prazo e a janela de ativação informados na confirmação do plano.
Posso compartilhar internet com outro dispositivo?
O compartilhamento depende do suporte do celular e das condições de cada rede. Não prometemos uma franquia exclusiva para hotspot.